在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。 让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中 用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
其次,第一时间给POS机品牌客服打电话,说明情况,让客服查询哪个环节出现了问题,看客服是否可以解决,如果客服解决不了,拿着打印的凭证去所使用信用卡的银行进行查询处理,一般情况下通过这两种办法都能解决。钱未及时到账的几种原因如下:在绑定POS App时,绑定的借记卡不是本人的。
出现这种情况,持卡人的钱并没有进入银联结算系统,一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
信用卡刷卡成功,钱也扣了,但到账失败!怎么回事?
1、信用卡扣款成功但是显示交易失败是属于一种单边账的情况,这也是信用卡刷卡交易中的一个正常情况。
2、单边账问题:交易虽已扣款,但未成功记录在商户账户中。可能由于通讯中断,持卡人虽收到扣款通知,但商户未收到资金。解决方法是进行冲正操作,资金会退还给持卡人,随后重新交易。 商户未收到结算通知:商户可能误以为交易未成功,实际上银行已扣款。应查询银行卡交易确认到账情况。
3、在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级,这时会影响正常的业务,在维护业务时一般会选择在夜间进行,在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡,这样可以避免延期到账。
4、此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。 系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
5、刷信用卡没到账怎么回事 信用卡刷卡未到账一般分为以下几种原因: 支付公司系统故障; 银联通道故障; 银行系统升级问题,银行会在工作日入账; 客户个人未签名导致未到账; 刷卡时间不对导致; 机器没有出票或者出票异常导致。
pos机刷卡成功,但显示结算失败,金额会到卡里吗?
有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。
当你使用POS机刷卡时,通常不必担心资金丢失的问题。如果交易未能成功,款项会立即退还至你的银行卡账户。如果交易顺利,只需耐心等待。以下是一些可能导致资金未到账的原因:网络问题:在一些传统POS机中,特别是当出现92故障码时,可能是由于网络不稳定,导致银联无法将付款信息成功反馈给POS机。
一般刷卡成功,结算失败的话,支付公司会重新发起结算,到账时间会在刷卡后的第一个工作日,具体原因建议第一时间咨询装pos机的服务商。若是平安银行卡交易明细可登录平安银行口袋-首页-余额明细查询,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
不会,只要你的pos机不是二清机,就不用担心钱会丢。如果刷卡没成功,会退回你的信用卡,如果刷卡成功,那就是等银行结算回盘数据更新而已。可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。